Términos del servicio
Última actualización: 28 de septiembre de 2026
1. El servicio
BrokerFlow es un sistema de software, desarrollado y operado por Aize, para que corredurías y franquicias de crédito hipotecario capturen la información de sus clientes, generen solicitudes bancarias y den seguimiento a sus expedientes. Se presta a las empresas que lo contratan y a las personas que ellas autorizan.
2. Cuentas y uso aceptable
Cada persona usa su propia cuenta y es responsable de la confidencialidad de su contraseña. El sistema debe usarse solo para tramitar créditos de clientes que han dado su información para ese fin, sin fines ilícitos y sin intentar acceder a datos de otras cuentas.
3. Información de los clientes
La empresa que usa BrokerFlow es responsable de la veracidad de la información que captura y de contar con el consentimiento de sus clientes. BrokerFlow ayuda a detectar posibles errores, pero la decisión y la responsabilidad sobre lo que se envía a una institución financiera son de la empresa. El tratamiento de datos personales se describe en el aviso de privacidad.
4. Integraciones de terceros
El administrador puede conectar servicios de terceros, como Google Drive. Esas conexiones son opcionales, se pueden desconectar en cualquier momento y se rigen además por los términos del tercero correspondiente.
5. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el servicio esté disponible y seguro, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni sin errores. BrokerFlow no es una institución financiera, no otorga créditos ni garantiza la aprobación de ninguna solicitud.
6. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos y publicaremos la fecha de la última actualización en esta página. Para cualquier duda escribe a hola@aize.com.mx.